Документы сайта · редакция от 30.09.2026

Политика обработки персональных данных

Этот документ относится к сайту онлайн-официант.рф. По вопросам обработки персональных данных напишите оператору на ab.true.studio.ru@gmail.com.

1. Оператор и область действия

Оператор: индивидуальный предприниматель Болтышева Александра Сергеевна, ИНН 773602385815, ОГРНИП 326565800060024, адрес: 460000, г. Оренбург. Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта и лиц, которые обращаются за подключением сервиса «Онлайн-официант» по email, телефону или, после появления формы, через сайт.

2. Цели и категории данных

  • Ответ на обращение и подготовка подключения: имя, телефон, email, название заведения и сведения из сообщения, если вы добровольно их сообщаете. Основание — ваше обращение, согласие при его необходимости и действия перед заключением договора.
  • Работа и анализ сайта: технические данные браузера и устройства, IP-адрес, cookie, адреса посещённых страниц и действия на них. На сайте используется Яндекс Метрика с Вебвизором, картой кликов и отслеживанием ссылок.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные через сайт не запрашиваются. Не передавайте такие сведения в текстовых обращениях.

3. Обработка и передача

В зависимости от цели оператор может собирать, записывать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным поставщикам услуг, блокировать и удалять данные. Доступ к обращениям ограничивается лицами, которым он нужен для ответа или подключения. Данные аналитики обрабатываются с использованием Яндекс Метрики; конкретные настройки счётчика и состав передаваемых данных должны соответствовать фактической конфигурации сайта.

Сведения не публикуются и не продаются. При передаче сервисным поставщикам оператор обеспечивает необходимые договорные и технические меры.

4. Сроки и права

Данные обращений хранятся столько, сколько необходимо для ответа, подготовки подключения и исполнения применимых обязанностей. Данные аналитики хранятся в соответствии с настройками используемого сервиса и действующими обязательствами оператора. По достижении цели или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнить данные, потребовать их блокирования или удаления, отозвать согласие и обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Направьте обращение на ab.true.studio.ru@gmail.com; для проверки запроса оператор может уточнить данные, необходимые для установления личности.

5. Форма заявки

Форма заявки пока не размещена на сайте. Перед её запуском нужно указать фактические поля, способ передачи, место хранения и срок хранения заявок; разместить рядом с отправкой отдельное согласие на обработку персональных данных, если оно требуется, без заранее установленной отметки. Эта политика сама по себе не заменяет согласие.

6. Изменения

Актуальная редакция будет доступна по постоянному адресу этой страницы. Существенные изменения целей и состава обработки должны быть отражены здесь до начала новой обработки.